Vitalcan Centro Veterinario Sevilla

Una experiencia malísima , para razas grandes , olvidaros de las urgencias. Para empezar, publicidad engañosa, si llevas a tu animal de urgencias, lo atenderán cuando puedan , antes van los que tienen citas , ya sea revisión , vacuna , pesar.... Vamos que les importa una mi.... cómo vayan los de urgencias, que además después de todo te cobran por acudir sin cita . Estaba tan cabreada, que puse el perro en medio del local , para que lo atendiesen lo antes posible, ya que sus llantos de dolor eran demoledores. Lo asisten y aún viendo que lo que suponían y no podían abarcar , me ofrecen dejarlo allí, cosa que acepto , pues creía que estaba en las mejores manos .Me dicen que no tienen sitio para la noche por ser perro grande , que lo pondrían encerrado en una jaula , sin espacio, que para eso tendría que llevármelo a casa y volverlo a traer en la mañana, que caraj...de urgencias es Por el ego del dinero , se quieren hacer cargo de atender a los animales y te ofrecen la urgencia y ya cuando la cosa se pone fea , te llaman para que lo recojas y te lo lleves a un hospital de referencia en Mairena, ( que lo podrían hacer desde el primer momento, pero así no cobran la urgencia), en mi caso fue a las 15:30 en plena ola de calor , corriendo como si me faltarán minutos , con mi perro agonizando y saturando al 75% . En cuanto llegamos al hospital de ellos de referencia, me dicen que 5 minutos más y se me muere en el traslado . Tan mal llegó , que no pudieron hacer más por el . Falleció a las pocas horas , y todo porque ya fue tarde. DEP : TOBI con 6 meses Por cierto, no hay puesta hoja de reclamaciones de momento. Asin que haber cual va a ser la respuesta

Salvaron la vida a mi Rufo hace 3 años y este sábado lo intentaron lo más que pudieron y le dieron un final digno y con amor, tenía 13 años y para nosotros era lo más importante del mundo. Ellos lo tramitaron todo y fue siempre con mucho respeto y amor. Solo me queda decir gracias tanto al equipo actual como al de hace 3 años. Muchísimas gracias por cuidar de nuestro Rufo.

Mi experiencia con Centro Veterinario Vitalcan ha sido excelente , tengo que decir que mi perrita Lola ingresó de urgencias muy malita y aunque no salió adelante porque murió de un toxico , el trato que recibió esa noche y hasta que falleció no tengo palabras, que forma más profesional y humana de atender a mi perrita Lola ella se llama Cristina y estoy super agradecida por su trato con mi perrita y con nosotros cuando nos tuvimos que despedir de ella ,ella lloró con nosotros, el equipo que forma esa clínica es magnífico auténticos profesionales yo se que hicieron todo lo que pudieron por ella y más y les estaremos mi Marido y yo eternamente agradecidos de echo hemos echo socia a mi otra perrita . Gracias Cristina por cómo la cuidastes ...

Edito la reseña para contestarles ya que me dicen que no es cierto y cuento bastantes detalles de lo que viví. De momento no he perdido la nocion del tiempo, ni ubicación ni nada por el estilo Cierto es que el centro siempre está lleno, aquel día solo estaban ellas dos, una fuera ( eso me es indiferente) y la otra dentro. Y supongo que en otra habitación la/el veterinaria/o. Yo vi como la chica rubilla le habló mal a otra perra llamada África y esta perra se acercó a la mía muy cariñosa y tranquila. Familia y amigos coinciden en que algo le pasó, el que? Ni idea!!! Pero ojo, muy profesional no fue que tiene unos tranquilones de aupa, subiré la foto a ver si así no me dicen que "miento" Ella no salió con heridas ni nada "grave", cierto!!!! pero creo que a nadie le gustaria vivir esa situación de su mascota indefensa y cuento lo que he vivido yo, no me invento lo que pasó dentro porque no lo vi. Y sí, debería haberme quedado pero confie al igual que las veces anteriores. Opino sobre el servicio de peluquería canina que ofrecen. 10 años llevándola a mí peluquera canina de confianza pero se marcho de la ciudad y tuve que buscar otro sitio. Escogí vitalcaln porque me dió confianza y no me equivoqué, como 2 o 3 la cogió una chica jovencita con el pelo castaño o morenita con una voz muy dulce y mi perra estaba encantada con ella. Así que repetimos con gusto varias veces. Excepto está última vez, no estaba esta chica, habian otras dos y con mala baba. Una en la puerta con el novio y la otra dentro hablándole muy mal a una perra grandota, me dió mucha pena la verdad. En ese momento tendría que haberme ido pero pensé que quizás fueron cosas mías y la deje en confianza como veces anteriores. Mi perra es buenisima sin exagerar, todo el mundo sin excepción me lo dice. Es muy cariñosa y obediente con todo el mundo. Pues cuando la recogí era otra, después de 10 años vi a mi perra triste (jamás lo estuvo) no quería ni darme besos, me quedé a cuadros. Mi familia no daba crédito y estuvo como 4 días muy triste. Lo pasamos muy mal, gracias a Dios se le pasó esa tristeza. De hecho ha cogido miedo a ir en coche porque se cree que la llevo allí. Por favor, si no tienen vocación, trabajen en otro oficio. Al igual que los peques y abuelos, son seres que no se pueden defender y solo quieren cariño, no hace falta mucho para un perro obediente solo darles cariño.

Nunca he tenido problema pero hoy llevamos una hora para una urgencias y no nos cogen el teléfono. Hemos pagado el año para estas cosas y llevamos 1h llamando y no hay manera de hablar con ellos. Es una vergüenza!!

Mi experiencia con ellos ha sido extraordinaria, principalmente gracias a la dedicación y profesionalidad de la veterinaria Alicia. Desde el primer día, quedó claro que Alicia no solo posee un profundo conocimiento en su campo, sino también un amor genuino por los animales. Ellos han sido los únicos capaces de darnos una solución definitiva y certera a la enfermedad de nuestro compañero Joe, después de pasar por varios veterinarios en Sevilla y Huelva, tuvimos la maravillosa suerte de encontrarlos. Mi compañero Joe y yo hemos recibido un trato excepcional en manos de Alicia y su equipo. La calidez y paciencia que demuestran no solo al atender a los animales, sino también al tranquilizar a los preocupados dueños, son notables. Alicia ha proporcionado a Joe cuidados personalizados y nos ha explicado cada procedimiento de manera comprensible y tranquilizadora. Lo que destaca a Vitalcan es el enfoque integral hacia la salud y el bienestar animal. Las instalaciones están impecablemente limpias, y el equipo demuestra un compromiso inquebrantable con la atención al cliente. Desde las consultas hasta los procedimientos más delicados, se percibe un nivel de profesionalismo y ética que inspira confianza. Vitalcan ha superado mis expectativas en términos de calidad de atención y servicio. Recomiendo este centro a todos aquellos que buscan un cuidado excepcional para sus mascotas a un precio más que razonable.

Hace un mes, llevé a mi perra Xena de 4 años de urgencia a la Clínica Vitalcan por un sangrado vaginal repentino, y desde el primer momento recibimos una atención rápida y profesional. En cuestión de quince minutos ya habían dado con el diagnóstico. Al día siguiente, Xena entró a quirófano y salió perfectamente, gracias al gran equipo veterinario que no solo actuó con eficacia sino que también nos explicó todo con claridad y empatía. Una semana después, Xena se tocó los puntos de la cirugía y tuvo que ser intervenida de nuevo. A pesar de la situación, el trato fue nuevamente impecable: con cariño y total entrega. Y cuando parecía que ya todo estaba en orden, una semana más tarde volvió a tener un sangrado. Una vez más, en Vitalcan actuaron con rapidez, identificaron el problema y lo resolvieron. Hoy Xena está completamente recuperada, feliz, corriendo y saltando como siempre. Todo esto fue posible gracias al excelente trabajo del equipo de Vitalcan. No tengo como agradecerles por todo lo que han hecho por ella y por el trato tan cordial que recibimos en cada visita.